Live-Chat
Das Chatfenster der Plattform beantwortet Fragen zu Konto, Zahlungen und Boni.

Fragen zu den Inhalten dieser Website gehen an die Redaktions-E-Mail. Fragen zu Konto, Zahlung oder Bonus beantwortet nur der Kundenservice der Plattform selbst.
18+ · Verantwortungsvoll spielen
Anmerkungen zu den Seiten, Fehlermeldungen und Vorschläge können an [email protected] gesendet werden. Die Adresse der betroffenen Seite und eine kurze Beschreibung erleichtern die Prüfung. Nachrichten werden gesichtet, und veraltete Angaben werden bei der nächsten Prüfung korrigiert. Eine Telefonhotline oder Postanschrift gibt es nicht.
Diese Website verwaltet keine Konten, Guthaben oder Zahlungen. Alles rund um das Konto geht direkt an die Plattform:
Das Chatfenster der Plattform beantwortet Fragen zu Konto, Zahlungen und Boni.
Die aktuelle Support-Adresse steht im Hilfebereich des Kontos.
Kein echter Mitarbeiter fragt nach Passwort oder SMS-Code.
Wer den Chat der Plattform eingeloggt öffnet, wird schneller zugeordnet.
Datum, Betrag und gegebenenfalls die Transaktionsnummer nennen.
Ein Bild der Fehlermeldung oder des Kassenbildschirms beschleunigt die Prüfung.
Löst der Chat das Problem nicht, per E-Mail weitermachen, um einen Nachweis zu haben.
Nachrichten über Messenger, die nach Passwörtern, Bestätigungscodes oder Dokumentfotos fragen, stammen nicht vom echten Support und sollten nicht beantwortet werden. Wie personenbezogene Daten aus E-Mails an die Redaktion verarbeitet werden, beschreibt die Datenschutzerklärung.
Nein. Auszahlungen bearbeiten ausschließlich der Kundenservice und die Kasse der Plattform.
Per E-Mail an [email protected] mit der Seitenadresse und der Änderung.
Nein. Bei Problemen mit Glücksspiel listet die Seite zum verantwortungsvollen Spielen kostenlose Beratungstelefone.
Stand der Angaben: 10. November 2026. Nur ab 18 Jahren.